升話寶效果怎么樣

摘要：

經(jīng)過快商通大量醫(yī)療醫(yī)美機構實際百度投放數(shù)據(jù)表明，使用升話寶功能可以在原有流量的基礎上大概提升2%-3%開口咨詢客戶數(shù)的效果，和沒用使用的情況對比效果非常明顯。

本文目錄：

一、什么是升話寶

二、升話寶效果怎么樣

三、升話寶為什么可以提升客戶開口

四、總結(jié)

什么是升話寶

升話寶是快商通客服系統(tǒng)幫助醫(yī)療醫(yī)美機構在百度、搜狗在新醫(yī)療競價推廣咨詢頁面提升客戶主動開口咨詢率的輔助功能，可以對訪客搜索詞進行識別，并圍繞該搜索詞對應的項目熱門的咨詢問題或常見癥狀進行精準的話術引導，讓訪客確信能獲得想要的解答而開口咨詢，最終提升機構整體的競價獲客進線數(shù)量。

醫(yī)美機構在百度新醫(yī)療界面使用快商通AI開口（升話寶）效果

升話寶效果怎么樣

從快商通大量的醫(yī)療醫(yī)美客戶在百度新醫(yī)療投放中長期使用升話寶的數(shù)據(jù)表明，基本上能夠在同樣流量的基礎上比原先提升將近2%-3%的訪客開口數(shù)，整體效果非常明顯。

拿一線城市機構數(shù)據(jù)舉例，每天原先正常跑400-500個開口，用了快商通升話寶以后每天增加100個開口（咨詢點擊數(shù)按5000算2%），一個月真實提升量在1200-1500個開口左右，對于醫(yī)院機構負責人來說，應該很清楚這一千多個開口意味著多少個w的業(yè)績新增，因此來說，使用升話寶來進行新醫(yī)療開口引導的效果是相當好的。

升話寶為什么可以提升客戶開口

升話寶之所以能帶來直接的咨詢對話提升，主要原因還是在于以下2點：

1、智能提取訪客搜索詞，讓客戶覺得客服了解自己的需求

訪客在搜索關鍵詞的時候未曾想過客服知道自己想要什么，而通過升話寶對訪客在百度、搜狗等引擎搜索的關鍵詞抓取，輕松的掌握訪客的咨詢意圖，并且系統(tǒng)智能提取該關鍵詞對應話術進行常見癥狀的描述，讓訪客確定自身需求與客服提到的現(xiàn)象吻合，從而提升開口咨詢意愿。

2、話術經(jīng)過大數(shù)據(jù)算法不斷迭代，自動選取更優(yōu)引導話術

快商通的AI開口機器人（升話寶）功能借助了AI大數(shù)據(jù)算法，能夠?qū)σ龑гL客開口的不同話術成功率進行組合統(tǒng)計，并且結(jié)合單項科室/項目的熱門問題進行總結(jié)，不斷提升該科室/項目的訪客開口率，使得醫(yī)療醫(yī)美機構在使用升話寶以后開口量能有一個明顯的提升。

總結(jié)：

升話寶能夠有效提升醫(yī)療醫(yī)美機構在百度、搜狗新醫(yī)療落地頁訪客咨詢開口率，從目前快商通海量客戶反饋的數(shù)據(jù)顯示，能夠提升2%-3%的開口率，一線城市使用升話寶每天能夠增加100個左右的開口，一個月下來可以提升1200-1500個開口，效果非常明顯。