如何免費添加網頁在線客服系統

摘要：
通過選擇支持免費使用的客服系統服務商，我們可以獲取客服軟件中生成的在線客服系統對應代碼，添加在網頁對應的源文件中就可以實現在線客服的功能，與此同時，免費的網頁在線客服系統還存在信息丟失、觸達率低及坐席數和接入渠道限制等情況，本文將展開說明。

免費網頁在線客服系統添加方法
1、尋找免費在線客服系統
很多客服系統在標題上打著免費旗號，但實際下載使用后才會發現是有限時的，把“免費試用”跟“免費使用”的概念混淆，我們要的是能夠一直免費用的網頁在線客服系統，這里我們推薦使用快商通，可以支持永久免費使用。
2、獲取網頁代碼
在網頁添加一個在線客服系統，實際上只要添加一段代碼就可以實現了。我們從快商通客服系統中找到設置-生成代碼，就能夠獲取到跟你登錄賬號對應的客服系統代碼，將他添加在想要生效的頁面就可以了。
3、網頁添加在線客服系統代碼
把上一步獲取到的網頁代碼復制一下，粘貼在想要生成在線客服系統的網站頁面對應的文件源代碼中就可以了，比如說想在首頁生成，那么就添加在index文件里，找到最后一行代碼重新回車一行，粘貼剛才的客服系統代碼，保存即可。

免費網頁在線客服系統存在哪些問題
1、信息丟失
通常我們掛載在網頁上的客服系統都是通過訪客的瀏覽器端輸入，然后數據被打包封裝發送到客服系統的服務器里進行校驗接收的。一些免費的網頁在線客服系統有可能存在TCP斷鏈的情況，導致突然獲取不到原來正在交談的訪客，好端端的客戶突然“失蹤”。
2、觸達概率低
常見的免費的網頁客服系統由于用戶基礎量大，可能用的是較差一點的服務器作為數據傳輸，所以時常會出現用戶訪問了以后無法到達的情況，表現出來的效果就是客戶發送了消息，客服收不到，實際上客戶并沒有完整
3、同時在線坐席數有限制
免費的網頁在線客服系統通常都會限制坐席數，也就是客服人員同時登錄賬號的個數，一般支持免費使用的客服系統只允許同時在線1個賬號，多了就要另外付費了。
4、接入渠道有限
很多人都會有小程序、APP、微信公眾號、抖音等熱門第三方平臺的對接需求，如果使用的是免費網頁在線客服系統的情況下，是沒有辦法獲取多渠道接入權限的，這是很多客服軟件使用者的剛需，也是服務商收取費用的限制門檻。
總結：
通過下載客服軟件獲取代碼的方式，我們可以輕松的為網站生成一個免費網頁在線客服系統。但免費的客服系統可能存在些許不足，需要根據實際需要來進行選擇。