醫(yī)美外呼系統(tǒng)

摘要：

醫(yī)美外呼系統(tǒng)是一套幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用AI仿真擬人化語音對老客戶進(jìn)行活動預(yù)熱、邀約、直播通知，術(shù)后回訪、企微導(dǎo)流等各種場景批量外呼動作的軟件，本文將介紹醫(yī)美行業(yè)較為使用的產(chǎn)品。

本文目錄：

一、什么是醫(yī)美外呼系統(tǒng)

二、醫(yī)美外呼系統(tǒng)有哪些功能優(yōu)勢

三、醫(yī)美外呼系統(tǒng)收費(fèi)價格

四、醫(yī)美外呼系統(tǒng)服務(wù)商推薦

五、總結(jié)

什么是醫(yī)美外呼系統(tǒng)

醫(yī)美外呼系統(tǒng)是一款醫(yī)美機(jī)構(gòu)做老客營銷時使用的AI電話外呼軟件，通常在一些門店活動客戶邀約、線上直播通知、客戶術(shù)后回訪甚至是從個微往企業(yè)微信導(dǎo)流等場景中都會需要大量使用，借助高度擬人化的AI語音代替人工將活動信息通知到客戶，批量完成客戶意向度的驗(yàn)證，提升通知效率。

外呼系統(tǒng)

醫(yī)美外呼系統(tǒng)有哪些功能優(yōu)勢

1、智能理解客戶表達(dá)內(nèi)容

該系統(tǒng)結(jié)合了目前較為先進(jìn)的AI語音合成技術(shù)及NLU自然語言理解算法，能夠在跟客戶溝通過程中接收并正確理解客戶語言表達(dá)，并在話術(shù)庫中快速搜尋與之匹配的相應(yīng)回復(fù)話術(shù)進(jìn)行溝通，最終呈現(xiàn)出模仿人工進(jìn)行智能問答的效果，可以代替人工完成正常的外呼電話溝通工作。

2、自動判斷客戶意向度

借助醫(yī)美外呼系統(tǒng)內(nèi)置的NLP自然語言處理算法，AI可以自動結(jié)合其表達(dá)、語氣自動判斷客戶意向度，并自動在電話掛斷后為其增添意向度標(biāo)識，批量外呼完成后可快速篩選出高意向的客戶進(jìn)行批量批量操作。

客戶電話溝通

3、通話錄音自動轉(zhuǎn)文本

使用AI外呼與客戶溝通的內(nèi)容可以自動轉(zhuǎn)成文本存儲在云端，方便后續(xù)通過文字檢索對客戶高頻表達(dá)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也利于后續(xù)復(fù)盤通過文本關(guān)鍵字快速定位錄音。

4、未接號碼自動重?fù)?/h3>

加入外呼任務(wù)的號碼可以設(shè)置每天3次的撥打，如果未接通的情況下會進(jìn)入在一定時間間隔后繼續(xù)撥打，如一天內(nèi)撥叫的3通電話都未接的電話號碼，可以選擇創(chuàng)建另外的計(jì)劃更換號碼進(jìn)行呼叫。

電話重?fù)?/p>

醫(yī)美外呼系統(tǒng)收費(fèi)價格

目前主流的醫(yī)美外呼系統(tǒng)收費(fèi)價格在1w-1w2元/年，同一時間內(nèi)可以讓一臺機(jī)器人進(jìn)行外呼，如果有同時間多個機(jī)器人外呼需求的機(jī)構(gòu)，則需要同時購買多個機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)。需要注意的是，該收費(fèi)價格并不包含外呼產(chǎn)生的電話費(fèi)，醫(yī)美行業(yè)的外呼花費(fèi)通常在0.15-0.19元/分。

醫(yī)美外呼系統(tǒng)服務(wù)商推薦

快商通旗下的AI外呼機(jī)器人是目前醫(yī)美行業(yè)較多機(jī)構(gòu)都在使用的外呼系統(tǒng)，擬人化AI語音帶來的通話體驗(yàn)宛如真人，增加客戶溝通意愿的同時更能夠以外呼任務(wù)為導(dǎo)向，利用經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷語態(tài)引導(dǎo)客戶參加活動，在同樣外呼量下轉(zhuǎn)化率比普通外呼系統(tǒng)來的更高。

總結(jié)：

借助醫(yī)美外呼系統(tǒng)智能理解客戶表達(dá)內(nèi)容、自動判斷客戶意向度、通話錄音自動轉(zhuǎn)文本、未接號碼自動重?fù)艿裙δ軆?yōu)勢，讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)在執(zhí)行活動邀約、回訪、通知等場景下的外呼效率更高，效果更好，不過目前單線程外呼的收費(fèi)就要1w-1w2元/年，外呼產(chǎn)生的電話費(fèi)另外計(jì)算，比較適合業(yè)務(wù)形態(tài)較為成熟的醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用。