可同時(shí)根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景配置(表單、智能問答、知識庫等)不同類型及話術(shù)庫的機(jī)器人
多渠道全自動獲客,聯(lián)動企業(yè)微信SCRM沉淀客戶線索
全新NLP自然語言處理算法,讓自動回復(fù)準(zhǔn)確率更高
采用先進(jìn)NLP算法,聯(lián)系上下文
精準(zhǔn)識別咨詢問題并自動回復(fù)
借助人工智能算法(NLP)
準(zhǔn)確理解用戶咨詢內(nèi)容對應(yīng)意圖
大數(shù)據(jù)算法統(tǒng)計(jì)
預(yù)測用戶想咨詢的相關(guān)問題
人機(jī)協(xié)作,大幅減少客服接待壓力
機(jī)器人自動解答客戶咨詢,無法識別問題時(shí)自動轉(zhuǎn)人工接待
機(jī)器人自動解答客戶咨詢,智能轉(zhuǎn)人工
全程一對一服務(wù),提供企業(yè)專屬業(yè)務(wù)場景解決方案
專職客戶經(jīng)理
專業(yè)快速對接客戶需求 專業(yè)解答客戶一切疑問
14年
服務(wù)時(shí)長
售后服務(wù)咨詢師
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配置調(diào)優(yōu)輔助上線
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380000+
服務(wù)用戶
AI訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
25行業(yè)專屬AI訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
應(yīng)用場景話術(shù)設(shè)計(jì)/優(yōu)化
幫助客戶快速上線使用
99%
客戶滿意度
客戶成功顧問
營銷經(jīng)驗(yàn)豐富
對企業(yè)管理和應(yīng)用系統(tǒng)
結(jié)合和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富
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企業(yè)每年成本節(jié)約
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