索電機(jī)器人

摘要：

快商通是一款能夠自動向訪客索要電話、微信、qq等聯(lián)系方式的索電客服機(jī)器人，非醫(yī)療行業(yè)留聯(lián)率高達(dá)80%-90%，相當(dāng)于高級咨詢師水準(zhǔn)，本文將進(jìn)行詳細(xì)介紹。

本文目錄：

一、什么是索電機(jī)器人

二、索電機(jī)器人有哪些功能

三、主流的索電機(jī)器人價(jià)格收費(fèi)是多少錢

四、索電機(jī)器人推薦

五 、總結(jié)

什么是索電機(jī)器人

索電機(jī)器人是能夠自動向訪客索要電話、微信、qq等聯(lián)系方式的客服機(jī)器人，多用于企業(yè)線上營銷獲客場景中，通過客服系統(tǒng)對各個(gè)平臺渠道進(jìn)行訪客咨詢對話接入，再通過索電機(jī)器人進(jìn)行自動接待并利用話術(shù)索要客戶聯(lián)系方式，以實(shí)現(xiàn)自動獲客的效果，提高整體效率并節(jié)省人工成本支出。

自動索電機(jī)器人

索電機(jī)器人有哪些功能

1、索電機(jī)器人主要的功能價(jià)值聚焦在“客服接待”、“客戶索電”這兩個(gè)方面。由于索電的前提是能夠?qū)υL客提出的疑問進(jìn)行解答，因此索電機(jī)器人本身自帶nlp算法以實(shí)現(xiàn)最基本的用戶咨詢語義理解和意圖識別，讓索電機(jī)器人能夠智能的根據(jù)用戶咨詢內(nèi)容給予不同的話術(shù)解答。

2、在解答部分用戶咨詢問題后，索電機(jī)器人會以“溝通方便”和“資料分享”為由要求訪客留下聯(lián)系方式（一般是提供電話或微信號），由于對話流程可自由設(shè)計(jì)，索電機(jī)器人能夠自動對不同節(jié)點(diǎn)的不同應(yīng)對話術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，將觸發(fā)次數(shù)和轉(zhuǎn)化率較高的話術(shù)進(jìn)行自動學(xué)習(xí)，以提升索電成功率。

3、除了上述功能外，索電機(jī)器人還能夠圍繞客戶搜索關(guān)鍵詞或訪問頁面核心業(yè)務(wù)進(jìn)行模擬對話解答，可以顯著有效的提升用戶主動開口咨詢的概率，為企業(yè)在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)之上挖掘出更多的商機(jī)資源。

借助索電機(jī)器人自動獲客

主流的索電機(jī)器人價(jià)格收費(fèi)是多少錢

索電機(jī)器人的價(jià)格會根據(jù)經(jīng)過ai訓(xùn)練后的訪客留聯(lián)率來決定，使用主流的nlp算法開發(fā)的索電機(jī)器人的市場收費(fèi)平均價(jià)格需要12w/年，效果甚至要比高級咨詢師還要高出5%-10%，強(qiáng)套電的低智能索電機(jī)器人則只需要1000-3000元/年，甚至按照每條對話0.01元來收費(fèi)，便宜的同時(shí)效果也比較一般。

索電機(jī)器人推薦

快商通是一款能夠智能營銷套電、自動完成客服接待的索電機(jī)器人，擁有醫(yī)療、教育等25個(gè)行業(yè)豐富的知識圖譜，能夠準(zhǔn)確理解用戶咨詢文字背后的意義與意圖，并以真人客服聊天的口吻自動向訪客索要聯(lián)系方式，在非醫(yī)療領(lǐng)域的訪客留聯(lián)率高達(dá)80%-90%，堪比高級咨詢?nèi)藛T水準(zhǔn)，是目前客服工具中技術(shù)和算法較為領(lǐng)先的產(chǎn)品之一。

客服機(jī)器人軟件

與此同時(shí)，快商通的索電機(jī)器人還跟客服系統(tǒng)中的CRM緊密結(jié)合，在自動獲客后還可以智能提取用戶信息進(jìn)行名片保存，并自動根據(jù)設(shè)置規(guī)則進(jìn)行客戶資源分配，實(shí)現(xiàn)訪客接待、留資、管理、分配整個(gè)流程的自動化，為企業(yè)大幅提升營銷獲客和管理運(yùn)作效率。

總結(jié)：

索電機(jī)器人能夠幫助企業(yè)借助人工智能算法的能力進(jìn)行自動獲客，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)（包含大夜班客服）自動接待、自動向訪客索要練習(xí)方式的效果，實(shí)現(xiàn)低成本高效率自動獲客，市場均價(jià)為12w/年，是企業(yè)營銷策略中必不可少的輔助工具。