企微管理系統

摘要：

企微管理系統是一套用于管理公司客戶資源與銷售跟進情況記錄的scrm系統，能夠實時管控所有銷售的微信聊天記錄，并提供優質話術輔助，賦能企業私域流量精細化運營，幫助銷售提升轉化率。

本文目錄：

一、什么是企微管理系統

二、企微管理系統有哪些功能

三、企微管理系統收費價格與產品推薦

四、總結

什么是企微管理系統

企微管理系統是一套幫助公司對接企業微信數據管理客戶資源的第三方SCRM工具，可以快速根據用戶行為數據構建人群畫像，根據定向人群需求定制自動化營銷規則，同時智能化管理企業銷售聊天，實時管控風險并通過智能話術輔助等功能提升整體業務轉化率，是未來企業銷售管理數字化必備的軟件。

企微管理系統

企微管理系統有哪些功能

企微管理系統為企業提供的功能統統圍繞著私域流量的引流獲客、客戶營銷轉化（復購）、用戶數據洞察和內容運營這幾個方向進行開發的，下面將列舉一些常見的功能優勢進行介紹。

一、引流獲客相關功能

1、智能活碼：可以智能的為多個客服/銷售或群聊生成一個固定的二維碼，當用戶掃碼后會被隨機分配到不同的群聊或工作人員的企業微信處進行接待。

2、rpa自動加好友機器人：可以通過表單導入的形式自動搜索號碼進行好友添加，也可以在前端獲客后即時搜索號碼發起微信好友申請，比人工效率更高更及時。

3、自動歡迎語：客戶添加到微信群后，企微管理系統會自動將預設歡迎語替換用戶昵稱進行發送。

引流獲客輔助軟件

二、客戶營銷轉化相關功能

1、客戶標簽體系：可以通過算法提取客戶來源渠道、聊天內容中的重要信息生成標簽，自動化豐富客戶人群畫像。

2、營銷素材庫：使用企微管理系統跟客戶進行聊天時，側邊欄會提供豐富的營銷素材（包括海報、視頻、文章、案例等）供銷售或客服人員快速查找并發送。

三、客戶洞察分析

1、客戶需求雷達：通過企微管理系統發送給客戶的素材資源被訪問后，系統會第一時間以微信消息通知營銷人員，以便及時發現客戶感興趣的方向并跟進溝通。

2、BI數據分析：系統能夠統計每天所有加入的客戶數據和對話數據，可以通過各種條件進行篩選，方便運營人員快速分析營銷策略效果和問題。

客戶營銷功能

四、銷售聊天記錄管理

企微管理系統對于銷售聊天記錄的管理分為兩部分，分別是聊天話術質量與轉化率的管理以及聊天敏感用語的管理，這兩點都跟企業的利益息息相關，使用企微管理系統可以輕松智能對這兩項進行把控。

1、聊天話術質量提升：所有銷售使用企業微信跟客戶溝通的聊天記錄都能夠被管理者看到，方便丟單贏單復盤。并且系統能夠自動在客戶發送問題時為銷售提供成交訂單的金牌銷售所用的優質話術，幫助信任銷售降低溝通難度。

2、通過追蹤敏感詞、關鍵詞，有效防止員工私下拿回扣、飛單等違規操作，實現高效管理員工、全面保護客資。

企微管理系統收費價格與產品推薦

市面上常見的企微管理系統收費價格基本上都在6000-10000元/年上下浮動的水準，但由于目前絕大部分企業都處于一個想做私域但沒有成功操作經驗的尷尬處境，非常需要一套能夠根據企業自身情況定制的可落地執行的私域體系搭建方案，因此讓許多服務商將這種私域運營陪跑服務跟企微管理系統進行捆綁收費，價格在5w-9w元/年不等。

總結：

企微管理系統是一套幫助企業利用客戶畫像自動化運營，并通過數據分析和話術賦能提升整體私域流量留存和轉化率的企業微信客戶營銷管理工具，通過大量功能的幫助讓運營和銷售人員提升工作效率，是銷售管理和客戶運營必不可少的輔助工具，目前該類軟件常見的收費價格在6000-10000元/年左右。