企微管家

摘要：

企微管家是幫助公司自動化運營和管理企業微信客戶的私域營銷工具（SCRM系統），擁有批量監管銷售聊天記錄及跟進記錄，為不同客戶人群在合理時間節點自動推送優惠券引導復購等功能。

本文目錄：

一、什么是企微管家

二、企微管家有哪些功能

三、企微管家軟件收費價格

四、總結

什么是企微管家

企微管家是一套通過api數據接入管理企業微信的第三方運營工具，又被稱為SCRM系統。能夠通過程序優勢批量管理微信客戶，免除微信多開封號的煩惱，并且能夠設置內容營銷旅程自動化培育轉化客戶，實時監管銷售聊天記錄，有效提升公司銷售團隊整體溝通水準，幫助企業解決微信客戶管理、銷售線索跟進及客戶關系過程中遇到的大量難題，是企業營銷數字化動作中必備的輔助軟件。

企微管家SCRM軟件

企微管家有哪些功能優勢

使用企微管家運營管理客戶會比不帶任何工具直接用企業微信整體效率更高，通過客戶分類、大數據銷售情況反饋、數據分析等功能的幫助，能夠讓營銷轉化中的各個環節數字化，提升公司運營和銷售管理人員的整體業績成效，下面將對企微管家的核心優勢功能詳細展開介紹。

1、更方便的微信客戶管理優勢

使用企微管家可以通過單賬戶、多標簽分組的方式進行微信客戶的多客服批量管理，并且借助企微好友添加微信無人數上限的優勢，不需要多設備開微信管理就可以輕松在電腦上更方便的管理一整個企業的上萬名客戶，效率和便捷性更高。

2、更方便的客戶銷售溝通監管

企微管家可以幫助營銷管理人員更輕松的監管麾下銷售團隊各個成員的聊天溝通內容，借助企業微信聊天記錄存檔的功能，系統可以直接讀取所有銷售人員的聊天溝通記錄進行質檢和復盤，用AI算法實時關注銷售人員私下飛單、辱罵客戶、私加微信、刪除客戶好友等行為，為控制公司對外溝通風險保留依據。

客戶溝通監管系統

3、為銷售團隊提供話術賦能

同時，企微管家還更便于銷售團隊提煉成單優質話術，通過對聊天記錄與成單案例相結合，營銷管理人員批量整理導入到企微管家溝通側邊欄中，當銷售在遇到客戶同類問題咨詢時可自動喚出該問題的團隊高頻優質回答，讓小白商務輕松跟客戶溝通，提高整體銷售高轉化。

4、銷售跟進線索高效管理

使用企微管家能夠將銷售人員正在跟進中的所有客戶信息進行分階段管理，實時查看重點客戶的跟進進度。提供標簽功能標注客戶需求，并支持查看客戶在微信公眾號、視頻號、朋友圈文章等微信生態中的行為軌跡，幫助銷售快速掌握客戶興趣并及時跟進。

5、朋友圈營銷素材

此外，企微管家還提供了幫助企業打造私域復購活動的營銷工具，可以由設計部統一設計朋友圈素材一鍵轉發所有銷售人員朋友圈，還提供抽獎、紅包、積分、分享做任務等營銷裂變小程序，配合活動讓老客戶發朋友圈裂變新客戶，輕松實現用戶增長。

6、客群精細化營銷復購

使用企微管家還可以為不同客戶添加特征標簽，系統可以自行根據微信客戶的瀏覽軌跡、活動參與、聊天記錄等信息提煉出特征標簽，營銷人員再單獨為不同標簽定制營銷復購優惠券進行定時推送（如用戶在積分商城購買了食品，系統自動在用戶購買的食品快要吃完的時候推送復購優惠券），自動化提升用戶復購頻率。

客戶分層營銷

7、活碼引流

借助企微管家生成智能活碼可用于線上線下推廣引流，活碼可以實時調整用戶掃碼后出現的承接客服、銷售或微信群聊，實時跟蹤記錄掃碼加入的用戶信息及數量，掃碼客戶根據自動分配、自動打標簽，讓企業私域管理變得更有條理性。

8、營銷數據分析

最后，所有營銷動作（引流、客戶溝通、客戶互動、客戶線上行為等）都可以在企微管家后臺通過可視化界面清晰查看，通過不同條件篩選出特定數據進行分析，可以直觀反映出活動效果和策略調整方向。

企微管家軟件收費價格

目前市面上比較主流的企微管家軟件收費價格是在6000元-8000元/年，比較適合企業人員較多，需要同時登錄企微管家賬號進行使用的公司、機構。當然也有收費價格在3w-5w/年的同類產品，差異化的點主要在于提供的私域流量搭建陪跑服務，搭配工具使用效果會更好。

總結：

企微管家是目前企業做私域流量運營必不可少的輔助工具，針對私域運營場景中的客戶分層、營銷素材、裂變、活碼引流、銷售話術賦能、群SOP等功能可以幫助銷售和運營人員通過數字化的方式共同維護好私域客戶的關系，輕松提高整體業績，該軟件目前主流的收費價格是6000-8000元/年。