私域saas工具

摘要：

私域saas工具是一套標準化的企業私域用戶運營管理軟件（SCRM），基于對企業微信的數據接口提供了短鏈引流、客戶標簽、營銷輔助、SOP自動化營銷等功能，本文將詳細介紹其功能、價格和下載方式。

本文目錄：

一、私域saas工具是什么

二、私域saas工具有哪些功能

三、私域saas工具收費價格及產品推薦

四、私域saas軟件下載

五、總結

私域saas工具是什么

私域saas工具是一款標準化的私域用戶運營管理系統，能夠根據客戶標簽實現分層自動化用戶運營和管理，同時通過對客戶行為的追蹤來幫助一線營銷人員精準挖掘客戶需求，根據不同客戶人群進行自動化培育，并提供標準化的銷售服務流程來降低銷售難度，提升溝通轉化并產生更多整體業績。

私域saas工具有哪些功能

軟件圍繞著私域用戶的開發、培育、溝通轉化和營銷復購提供了諸如“短鏈引流、客戶標簽、SOP”等廣為人知的大量輔助功能，能夠對用戶從公域流量轉到私域后的銷售轉化生命周期進行一站式的管理的賦能，下面將詳細介紹這些功能的實際應用場景、使用方法和優勢。

1、活碼引流

通用活碼是私域saas工具的常見功能，系統可快速生成一個二維碼用于線上線下不同渠道的引流獲客，用戶在掃碼后識別到的營銷人員微信可根據需求進行靈活調節，進入企微后該用戶還會自帶標簽，后臺可統計每個活碼推廣產生的客戶數據。

2、短鏈引流

短鏈引流是能夠讓用戶點擊后直接跳轉到識別二維碼添加微信好友界面的功能，系統以現有活碼為基礎生成符合第三方平臺要求長度標準的短鏈接，營銷人員可在第三方平臺的粉絲群中使用小號將添加好友的福利（理由）和鏈接一并發出，吸引精準用戶添加企業微信，為企業公域引流提供了有效的引導方式。

私域引流功能

3、客戶標簽

使用私域saas工具可以為每個客戶添加標簽，通過不同類型的標簽達到快速區分客戶人群、消費能力、行為習慣、需求和興趣方向的作用。系統能夠自動識別客戶瀏覽文章內容的詳細數據、朋友圈點贊評論以及私信溝通互動的行為，并結合其聊天內容自動提取關鍵信息自動化生成標簽，通過行為監控的方式來更精準的把控客戶意向。

4、SOP

SOP是私域saas工具提供的一項“自動化營銷”的功能，可以根據不同階段、不同類型和不同業務場景下的客戶單獨制定標準化的營銷流程步驟。通過客戶標簽來自動觸發各個預設營銷操作，實現低成本高效率的精細化用戶運營目的。

5、銷售溝通輔助

銷售能力參差不齊是企業的通病，同時也是導致企業私域營銷做不好的一個很重要的原因。私域saas工具可以讓銷售在跟客戶溝通時直接參考標準化的銷售服務流程，找到客戶所屬階段對應的每個行為目的，點擊后都會出現對應話術，銷售只需要一鍵回復就可以輕松完成跟客戶的溝通，使得公司整體銷售團隊的客戶轉化提升。

產品銷售

私域saas工具收費價格及產品推薦

目前市面上比較主流的私域saas工具的收費價格基本穩定在10000-12000元/年起（僅包含套餐基礎坐席數）的價格區間，實際使用過程中還需要根據私域營銷運營人數及一線銷售人員（使用企業微信的人數）來增加坐席收費，企業同時使用軟件的人數越高則整體收費價格越高。

快商通SCRM系統是同類產品中較為推薦使用的，我們拿私域需求較為密集的醫美等行業距離，快商通就提供了全品目項的醫美知識庫和針對各類項目、各個客戶階段、場景和目的下的銷售溝通話術，快速提升機構整體銷售的溝通水準。并且使用客服機器人、短鏈引流等營銷功能的幫助，解決大多數醫美機構所困擾的客戶流量來源問題。

私域saas軟件下載

Windows版下載（80.4MB）

MAC版下載（80.4MB）

Android 版下載（16.3MB）

IOS版下載（30.2MB）

總結：

私域saas軟件是輔助企業將私域營銷轉化做好的軟件，又被成為SCRM系統。使用其提供的短鏈引流、客戶標簽、SOP、銷售溝通輔助等功能可以解決企業從引流、用戶分層、批量培育以及銷售溝通轉化等諸多方面的難題，目前市場上主流的收費價格均在10000-12000元/年起。