醫美行業如何獲取客戶資源

摘要：

做醫美整形行業目前主要可以通過抖音、新氧、小紅書等平臺做醫美知識科普達人ip的方式來獲取客戶資源，其中效果比較明顯且為主流的方式是通過短視頻信息流推廣來獲客。

本文目錄：

一、做醫美這行怎么獲取客戶

二、醫美行業的平均獲客成本是多少

三、醫美行業通過內營銷獲取客戶聯系方式的辦法

四、總結

做醫美這行怎么獲取客戶

做醫美整形這個行業主要可以分為線下直客以及線上推廣客源獲取兩種方式。線下直客主要通過做廣告、傳單、異業推廣的方式來進行，屬于基礎操作；而線上可以通過抖音、新氧、小紅書等平臺做知識科普達人ip直播或直接投信息流的方式來獲客，操作空間較大且門路渠道豐富，是目前醫美機構主流的獲客途徑。

醫美行業獲客

隨著線上獲客成本越來越高，加上疫情環境下的強壓，發展遇到瓶頸或陷入危機的醫美機構通常都會通過找職業營銷策劃或團隊來幫忙根據院內經營的實際情況以及市場客戶現狀打造一整套成熟的私域客戶運營和營銷裂變模式，通過對老客戶的分類精細化運營實現老帶新，壓低獲客成本的同時獲得持續爆單的連鎖反應。

醫美行業的平均獲客成本是多少

醫美整形行業的平均獲客成本是180-200元（以熱門的線上信息流獲客方式為主），主要決定因素是品牌影響力、區域競爭度、廣告視頻素材的質量（是否滿足用戶需求并握住客戶心理等），以及競價投放人員的投流經驗等。

通過傳統大搜渠道獲客的平均成本要比信息流的略高一些（每個客戶約10-20元），客戶意向度也更高。但美中不足的是整體客戶量的產出不夠（因為是在客戶有強烈需求的情況下才會產生搜索），并且還需要注意咨詢過程中的回復效率、話術等問題，才能讓獲客成本保持相對穩定的狀態。

很多醫美機構由于缺乏專業的信息流和大搜競價推廣人才，導致無法穩定獲客成本的，比較好的選擇是通過找到代運營機構來獲取到一手的客戶表單信息，同時通過協議的方式來確保有效獲客成本穩定在預期范圍內。

醫美行業通過內營銷獲取客戶聯系方式的辦法

除了線下直客以及線上推廣外，醫美機構通常還會通過營銷裂變活動+SCRM工具的辦法來獲取客戶的聯系方式，也就是醫美行業老生常談的老帶新活動，下面將為大家詳細介紹具體的操作方式。

1、選擇一個項目做為引流主題

通過選擇一款具備一定熱度、有相關需求拓展性和服務延續性的項目來進行實實在在的折扣優惠低活動，借助高性價比的優勢吸引新老客戶到院消費，這其實是醫美機構的基本功。

營銷引流方法

2、借助SCRM提供的小程序裂變客戶

SCRM系統是一款能夠幫醫美機構沉淀、自動營銷和管理銷售的社交型客戶運營工具，可以根據活動生成出拼團、砍價、分享等裂變小程序，客戶通過轉發小程序到朋友圈發起組團，吸引到越多朋友購買項目則享受越高檔位的優惠，以此為驅動實現以一帶多的效果。

3、短鏈引流獲取客戶聯系方式

SCRM系統可以幫助營銷人員生成短鏈接，將短鏈接發布在抖音粉絲群輔以福利文案讓求美者點擊，用戶點擊鏈接后會直接跳轉到展示企微二維碼的界面，通過長按識別二維碼就可以添加到微信好友。與此同時借助小程序使用前需要同意獲取電話號碼的優勢，即時用戶沒有長按二維碼完成企微的添加（或操作中斷），營銷人員同樣也是可以獲取到其聯系方式的。

總結：

醫美行業獲取客戶資源的方式多種多樣，可通過線下（海報推廣、異業合作、老客戶轉介紹等）、線上推廣（抖音、新氧、小紅書等平臺做ip引流、通過短鏈接導流小程序獲取粉絲電話聯系方式等），需要借助SCRM系統提供的功能來進行輔助完成。