線上的信息流精準(zhǔn)人群表單購(gòu)買、大搜競(jìng)價(jià)、美團(tuán)團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)店鋪地址(相關(guān)附近服務(wù))推薦、自媒體內(nèi)容引流、線下廣告牌、傳單推廣等都是目前醫(yī)美機(jī)構(gòu)主流的拓客方式。
一、醫(yī)美如何拓客是什么
二、醫(yī)美如何拓客,方法有哪些
三、總結(jié)
醫(yī)美拓客是通過各種渠道將項(xiàng)目品類進(jìn)行推廣曝光,使之產(chǎn)生新的客戶資源,通過大量新客戶的加入來推動(dòng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。所以這種拓客行為也變成了機(jī)構(gòu)咨詢師日常工作中必須想辦法執(zhí)行的一項(xiàng)內(nèi)容,拓客渠道及方式的多樣化和穩(wěn)定性對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)的興衰起到不可忽視的決定性作用。

醫(yī)美機(jī)構(gòu)拓客
醫(yī)美拓客方法可以分為線上和線下兩個(gè)大方向,線上可以通過信息流、大搜、自媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)、私域老帶新等方式進(jìn)行拓客,線下可以通過廣告宣傳、異業(yè)合作、海報(bào)傳單、客戶口碑轉(zhuǎn)介紹等方式進(jìn)行,下面將進(jìn)行詳細(xì)介紹。
信息流推廣拓客是目前各大醫(yī)美機(jī)構(gòu)都在使用的方法,借助現(xiàn)在短視頻平臺(tái)的用戶基數(shù)優(yōu)勢(shì),機(jī)構(gòu)可以將比較有熱度的項(xiàng)目通過廣告的形式呈現(xiàn)在用戶刷信息流的過程中,通過標(biāo)簽、大數(shù)據(jù)人群包的選擇來確定廣告被展現(xiàn)的人群符合預(yù)期,借助經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)定頁面轉(zhuǎn)化,從而拓展出精準(zhǔn)的醫(yī)美客源。
過去熱門的大搜平臺(tái)(百度、360、搜狗、神馬)等搜索引擎目前來說仍然是醫(yī)美機(jī)構(gòu)拓客的主流渠道和方式之一,因?yàn)楫吘惯有一大部分的用戶量和搜索習(xí)慣被養(yǎng)成在搜索引擎中,當(dāng)用戶有需求的時(shí)候搜關(guān)鍵詞能看到機(jī)構(gòu)布局在排名中的競(jìng)價(jià)廣告,通過咨詢后留下聯(lián)系方式,也是常規(guī)且有效的方法。

自媒體平臺(tái)(包括抖音、小紅書、新氧、今日頭條、快手等)是除了信息流廣告外可以通過發(fā)布內(nèi)容來吸引流量的拓客方式,甚至還可以借助平臺(tái)的地址發(fā)布、同城欄目等方式來吸引到機(jī)構(gòu)地理位置附近的用戶,是一個(gè)有效且免費(fèi)的途經(jīng)。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)在美團(tuán)這類電商平臺(tái)上可以通過低價(jià)推引流項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引流拓客的效果,便宜且口碑好的項(xiàng)目服務(wù)通常會(huì)被推薦到排行榜上,也可以通過付費(fèi)的方式來獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。同時(shí)也可以以機(jī)構(gòu)為單位進(jìn)行地理位置相關(guān)服務(wù)推薦,也是一個(gè)非常穩(wěn)定有效的拓客方法。
私域老帶新是借助醫(yī)美機(jī)構(gòu)私域運(yùn)營(yíng)體系將求美者跟咨詢師的關(guān)系進(jìn)一步價(jià)值放大的拓客方法,在通過SCRM系統(tǒng)與客戶保持健康合理的互動(dòng)關(guān)系下,通過拼單、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制來促使老客戶在復(fù)購(gòu)消費(fèi)時(shí)拓展身邊朋友一起參與,或主動(dòng)將項(xiàng)目推薦給周邊有需要的朋友,幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)拓客。
線下廣告牌宣傳仍然是一些只做線下直客的醫(yī)美機(jī)構(gòu)所依賴的拓客方式,像一些只有開車用戶才能更好的停留下來瀏覽的廣告牌所輻射的周邊人群能夠很好的讓該機(jī)構(gòu)擴(kuò)大在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑥V告?zhèn)鲉魏驮囉皿w驗(yàn)裝贈(zèng)送的活動(dòng)也可以直接定位在高端小區(qū)附近,因此依然是百試不爽的。

廣告拓客
客戶口碑轉(zhuǎn)介紹這塊其實(shí)跟私域客戶老帶新這塊有點(diǎn)相似,但不同的是很多情況下客戶并不是因?yàn)樗接蚶鏅C(jī)制而產(chǎn)生的轉(zhuǎn)介紹,而是由于在機(jī)構(gòu)體驗(yàn)到的服務(wù)品質(zhì)以及性價(jià)比確實(shí)值得推薦才產(chǎn)生的轉(zhuǎn)介紹,這塊就涉及到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式了,在此不細(xì)講。
通區(qū)域(商場(chǎng)、母嬰、娛樂等)異業(yè)合作也可以作為醫(yī)美機(jī)構(gòu)拓客的一種方式,不過由于疫情影響,線下經(jīng)濟(jì)逐步蕭條,加上用戶行為需求有的時(shí)候也很難串聯(lián)起來,所以這個(gè)拓客方式并不如前幾年那么穩(wěn)定。
目前醫(yī)美主流拓客渠道有線下直客、流量廣告位推廣、小區(qū)路邊海報(bào)、同城公眾號(hào)推廣、線上信息流、搜索引擎競(jìng)價(jià)等,機(jī)構(gòu)可以通過在這些多樣化的渠道中進(jìn)行反復(fù)嘗試,與拓客效果進(jìn)行關(guān)聯(lián),最終篩選迭代出比較適合實(shí)際情況的拓客方法。
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