百度競價ocpc咨詢工具

摘要：

快商通是一款支持接入百度、搜狗、360競價推廣ocpc的咨詢接待客服工具，能夠根據(jù)客戶發(fā)送對話次數(shù)將數(shù)據(jù)回傳給ocpc，讓算法獲取更精準的客戶，本文將介紹其功能。

本文目錄：

一、什么是競價ocpc咨詢工具

二、ocpc如何接入第三方咨詢工具

三、百度搜狗360競價推廣ocpc咨詢工具推薦

四、快商通ocpc咨詢工具有哪些功能

五、總結(jié)

什么是競價ocpc咨詢工具

競價ocpc咨詢工具是指能夠配合競價推廣ocpc算法實現(xiàn)數(shù)據(jù)回傳的客戶咨詢接待軟件，可以根據(jù)優(yōu)質(zhì)意向客戶的對話特征（如咨詢超過三句話）設(shè)置回傳機制，當用戶輸入發(fā)送咨詢超過3句話（滿足設(shè)定條件）則會自動將數(shù)據(jù)回傳給百度、搜狗、360配合ocpc算法優(yōu)化，ocpc后續(xù)會以回傳數(shù)據(jù)為標準計算用戶需求共通點，將企業(yè)競價推廣的廣告自動投放到更精確的人群中。

競價ocpc咨詢工具

ocpc如何接入第三方咨詢工具

1、新建咨詢方案

ocpc接入第三方咨詢工具的方式就是通過競價賬戶授權(quán)來接入，以百度競價推廣為例，登錄后臺找到”基木魚“功能，進入后點擊“新建智能咨詢方案”進入頁面配置。

2、授權(quán)第三方咨詢工具

在頁面中下方找到“新增客服賬號授權(quán)”按鈕并點擊，在彈出的窗口中可以看到支持接入ocpc的各家第三方客服系統(tǒng)（推薦使用在排行首位的快商通），點擊快商通圖標并根據(jù)提示綁定在快商通官網(wǎng)注冊并在客服系統(tǒng)中使用的登錄賬號，然后根據(jù)頁面提示完成咨詢方案頁面的新建動作就可以完成授權(quán)接入。

百度搜狗360競價推廣ocpc咨詢工具介紹

快商通是一款支持百度ocpc、搜狗ocpc、360ocpc的主流推廣咨詢接待工具，與此同時還支持接入小程序、公眾號、抖音、騰訊社交廣告、今日頭條廣告、快手信息流廣告等不同平臺和渠道，并推出能夠仿真人聊天獲客接待及自動營銷套電的ai智能客服機器人幫助企業(yè)自動獲取客戶聯(lián)系方式，留聯(lián)率高達70%以上，是目前醫(yī)療、教育行業(yè)支持ocpc的智能客服咨詢工具。

ocpc第三方咨詢工具推薦

快商通ocpc咨詢工具有哪些功能

快商通在支持各家主流搜索引擎平臺ocpc接入的基礎(chǔ)上還提供了大量自動化獲客的功能，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化客服接待，解決每天產(chǎn)生的90%以上的客服咨詢工作，下面簡單介紹一下這些功能：

1、ai智能客服機器人接待

ai智能客服機器人具備跟人工客服一樣的客戶咨詢文本理解能力，正確理解客戶需求并準確從知識圖譜中關(guān)聯(lián)咨詢項目，快速將話術(shù)提取并回復(fù)給客戶，并進行智能營銷套電，實現(xiàn)自動化接待客戶咨詢并獲取客戶聯(lián)系方式的效果，極大程度提升獲客效率。

2、智能話術(shù)推薦

系統(tǒng)會為手動接待的人工客服提供每個客戶咨詢問題的歷史優(yōu)質(zhì)回復(fù)話術(shù)，讓新人客服也能夠快速使用優(yōu)質(zhì)話術(shù)完成客戶咨詢解答。

3、自動引導(dǎo)開口

快商通會通過數(shù)據(jù)接口獲取用戶搜索關(guān)鍵詞，自動在聊天窗口圍繞關(guān)鍵詞相關(guān)業(yè)務(wù)進行解答，引導(dǎo)用戶開口咨詢。

客服咨詢工具功能介紹

4、營銷數(shù)據(jù)分析

能夠根據(jù)對話質(zhì)量精準分析不同產(chǎn)品業(yè)務(wù)客戶在不同ocpc渠道的來源情況，精細化調(diào)整轉(zhuǎn)化對話成本，控制ocpc整體費用支出。

總結(jié)：

競價ocpc第三方咨詢工具能夠結(jié)合客戶對話次數(shù)通過ocpc算法去茫茫人海中尋找跟這類用戶有著相同行為特征的人群進行廣告投放，對于目前做推廣投放的企業(yè)來說是非常剛需的產(chǎn)品，可以通過競價賬戶后臺找到合適的第三方咨詢工具進行開通使用。