5月3日-5月5日，2019美沃斯國際醫(yī)學(xué)美容大會在杭州國際博覽中心成功舉辦，醫(yī)美學(xué)術(shù)技術(shù)，戰(zhàn)略管理、品牌營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)及投融資等多領(lǐng)域、跨行業(yè)的權(quán)威海內(nèi)外專家共聚一堂。作為人工智能領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)代表，快商通出席本次大會。

（2019美沃斯國際醫(yī)學(xué)美容大會現(xiàn)場）

今年是美沃斯大會走過的第五個年頭。作為醫(yī)美行業(yè)在全國最具影響力的大會，今年的美沃斯以“新生態(tài) 新格局 新未來”為主題，旨在與參會的各界人士共同探討醫(yī)美行業(yè)鏈條上的人才、機構(gòu)、市場等相關(guān)環(huán)節(jié)如何在中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展大變革中應(yīng)機而動，共同應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的信息革命，實現(xiàn)全行業(yè)的跨界轉(zhuǎn)型，全面提升中國醫(yī)美行業(yè)競爭力。

（美沃斯總經(jīng)理楊科發(fā)言）

| 醫(yī)美行業(yè)營銷干貨一網(wǎng)打盡

本屆大會中，醫(yī)美行業(yè)、咨詢機構(gòu)和科技企業(yè)的演講嘉賓，都不吝將自己對于醫(yī)美運營管理的研究成果和心得體悟傾囊相授，與參會人員共同分享交流。

（演講嘉賓精彩分享）

在上千人的《運營與新媒體論壇》主會場上，演講嘉賓們分享了在政策收緊，傳統(tǒng)營銷渠道逐漸失效的大環(huán)境下，醫(yī)美行業(yè)未來應(yīng)重點關(guān)注的營銷策略和角度。其一是走向“新雙美”模式，將生活美容與醫(yī)療美容打通，將高頻向低頻引流，形成行業(yè)壁壘。其二，而則為通過精細(xì)化的用戶運營對消費者需求進行拆析分層，尋求客單價最大化，并形成口碑傳播。其三是從依賴第三方流量源，轉(zhuǎn)為自建流量池的存量打法。其四，利用新的工具和內(nèi)容載體，如抖音、小紅書、微信生態(tài)等新媒體矩陣尋求渠道多元整合，亦是醫(yī)美行業(yè)當(dāng)下的有效破局方向。

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| 智能化營銷系統(tǒng)如何提升企業(yè)運營效率

快商通COO劉曉葳博士出席了5月5日下午運營與新媒體論壇的相關(guān)會議，并以搭建顧客營銷智能化整體解決方案為主題進行了演講。

(劉曉葳博士演講現(xiàn)場）

劉曉葳博士提出，對于任何一個商業(yè)機構(gòu)，真正的利潤都產(chǎn)生于效率的提升。而這，正是企業(yè)運營管理的核心所在。

采用智能化的運營手段，可以實現(xiàn)對企業(yè)的精細(xì)化、自動化過程管理，以及對組織和業(yè)務(wù)場景的系統(tǒng)化管理，從管理節(jié)點的設(shè)置和運行、資源配置的優(yōu)化以及對組織和場景的管理四個角度著手對自身機構(gòu)的運營，從而提升效率。

首先，智能化運營將企業(yè)各業(yè)務(wù)場景以數(shù)據(jù)模型思維抽象為各樣的業(yè)務(wù)模型，并在其中設(shè)置管理節(jié)點，以此構(gòu)建企業(yè)運營構(gòu)架。其次，采用智能化運營手段，企業(yè)機構(gòu)可以大幅度減少人工跟進和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的低效作業(yè)，純粹用數(shù)據(jù)化管理工具解決問題，”讓節(jié)點自運行“。此外，通過對某些節(jié)點的區(qū)塊特征的關(guān)注，智能化運營可對機構(gòu)對話和項目等資源進行合理配置，實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化迭代。而智能化運營對業(yè)務(wù)流程的綜合分析和考量，使企業(yè)的組織和場景管理更具宏觀性，避免了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的割裂和彼此消耗。

智能化運營可將機構(gòu)各運營環(huán)節(jié)的效率推動至最大化邊界，極大地釋放企業(yè)的產(chǎn)能，投入到更具創(chuàng)新性和價值的工作中。
 

諸如，智能化手段可以被廣泛運用于醫(yī)美行業(yè)營銷全流程中的曝光、咨詢、成交、復(fù)購等各個環(huán)節(jié)。專業(yè)化、智能化的營銷系統(tǒng)，可以解決醫(yī)美企業(yè)在營銷、管理過程中的諸多痛點。以此，劉曉葳博士的發(fā)言，引發(fā)了現(xiàn)場人員的廣泛關(guān)注和思考。

| 快商通產(chǎn)品廣受熱議，與各企業(yè)共商發(fā)展新機

本屆大會中，快商通受邀攜快商通仿真營銷客服機器人、增漲銷客微信名片小程序和快商通智能營銷客服系統(tǒng)亮相，并向各參會人員展示、講解其為醫(yī)美行業(yè)度身打造的營銷與服務(wù)全流程解決方案。

（快商通展位現(xiàn)場）

（參會人員就快商通產(chǎn)品、技術(shù)進行探討）

（醫(yī)美業(yè)頂級咨詢大咖張明倫蒞臨快商通展位）

快商通與醫(yī)美領(lǐng)域的參會人員進行深入交流，快商通工作人員向到展的嘉賓實際演示了仿真營銷機器人等產(chǎn)品的操作過程和對答效果，還與來賓們深入探討如何最大程度發(fā)揮人工智能技術(shù)潛能，以產(chǎn)品和技術(shù)真正賦能醫(yī)美行業(yè)，共商合作發(fā)展新機遇。

| 快商通8年深耕經(jīng)驗，為醫(yī)美行業(yè)賦能

面對日益飽和的醫(yī)美市場，獲客難、客服成本高等情況逐漸成為阻礙醫(yī)美機構(gòu)的發(fā)展瓶頸。而快商通憑借8年深耕醫(yī)療客服領(lǐng)域經(jīng)驗，始終致力于運用自然語言處理等前沿技術(shù)結(jié)合醫(yī)療拓客業(yè)務(wù)邏輯，實際解決醫(yī)美企業(yè)營銷難題，助力企業(yè)發(fā)展。

廈門快商通科技股份有限公司，總部位于廈門，專注于聲紋識別、NLP處理、大數(shù)據(jù)分析，是一家以人工智能技術(shù)為核心的智能云客服行業(yè)龍頭企業(yè)、聲紋識別與身份安全服務(wù)專家，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國各省市。致力于用技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)30億用戶，讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展至少103年。